Pesquisas geracionais ajudam a entender comportamentos
por JÉSSICA OLIVEIRA publicado em 04 de setembro, 2017
Em julho deste ano, a Air France anunciou a marca Joon – palavra que vem do francês “Jeune” e significa “jovem”. A escolha não é por acaso, a novidade foi pensada para quem tem de 18 a 35 anos e faz parte da geração Y, os millennials. Segundo anúncio oficial, a aérea pretende oferecer “mais do que uma viagem, mas uma experiência”. Detalhes como rotas, preços, tarifas e serviços serão relevados em setembro.
Além de ter uma companhia aérea para chamar de sua, os millennials estão, cada vez mais, atraindo atenção e esforço de entendimento de vários segmentos e marcas. Pesquisas e ações buscam compreender esse público e conversar com ele. Mas não dá para colocar todos os millennials no mesmo grupo.
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